Sin dudas la inteligencia artificial ha llegado para quedarse. Probablemente, apenas estemos viendo sus primeros esbozos, avanzará con gran celeridad y abrirá las puertas a un mundo diferente y para el cual quizás estemos o no preparados. No será raro que impacte positiva y negativamente en diversos aspectos sociales, así como de igual manera tendrá sus efectos sobre la salud mental. En relación con esto último, ¿cuáles podrían ser los beneficios de la interacción con una inteligencia artificial? ¿Cuáles, los negativos? En la actualidad, ya son cada vez más las personas interactuando con estas formas de inteligencia, como por ejemplo con el Chat Gpt (asistente virtual que emplea tecnología de procesamiento del lenguaje natural para mantener conversaciones con los usuarios). Y, si bien esta tecnología puede ser muy útil para satisfacer necesidades de información y brindar respuestas rápidas y precisas, también puede afectar la salud mental.

Los efectos positivos

El uso de Chat Gpt podría reducir la ansiedad y el estrés del usuario, pero solo cuando se trate de un individuo que requiere tomar una decisión rápida y para ello necesita contar urgentemente con determinada información. Incluso podría servir a modo de entretenimiento y, por ende, disminuir en cierto grado la sensación de soledad. Aunque este último punto se vuelve negativo si el usuario se excede y tiende a recurrir con demasiada frecuencia al uso de una IA como forma de sustituir el contacto humano.

Los efectos negativos 

Respecto a los efectos negativos, casi siempre estarán relacionados con los excesos. Si una persona depende demasiado de la tecnología para satisfacer sus necesidades de comunicación y socialización, paradojalmente puede contribuir a un mayor aislamiento y a padecer de mayor soledad, así como también podría a posteriori sufrir de ansiedad social. El hecho de que estas tecnologías no puedan proporcionar una respuesta emocional auténtica, sino apenas simulada, puede incluso conducir a la persona a disminuir su capacidad de empatía y conexión emocional con otras personas.